Politique de Retour

Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous apporte pas satisfaction.

  • La politique de retour s’applique dans les cas suivants :

    1. Problème de qualité ou défaillance.
    2. Produit reçu non conforme à celui commandé.
    3. Produit endommagé à cause du transport.

Avant de nous retourner Les articles, il faut impérativement prendre contact avec le service client CARMATECH par téléphone au 0808595866 ou par courriel : contact@carmatech.ma.
Disponible de lundi au samedi de 9h à 19h afin de permettre à nos techniciens d’analyser la situation et vous proposer une solution.

Votre demande de remboursement ou échange doit intervenir au plus tard 7 jours après réception de la marchandise.